Politique de
confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AREPROG collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site areprog.fr.

Responsable du traitement

AREPROG — Reprogrammation moteur à domicile
Téléphone : 06 67 92 46 30
Email : contact@areprog.fr
Zones d'intervention : Pyrénées-Atlantiques (64), Pays Basque, Yonne (89)

Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de devis, les données suivantes peuvent être collectées :

Donnée	Finalité	Base légale
Prénom, nom	Identification pour le devis	Intérêt légitime / Consentement
Téléphone	Contact pour le devis et l'intervention	Consentement
Email	Envoi du devis et suivi	Consentement
Informations véhicule (marque, modèle, moteur, km)	Établissement du devis technique	Nécessité contractuelle
Zone géographique	Vérification de la zone d'intervention	Nécessité contractuelle

Le formulaire de contact fonctionne via WhatsApp — les données saisies sont transmises directement dans un message WhatsApp sans stockage sur nos serveurs.

Durée de conservation

Les données transmises via WhatsApp sont conservées dans l'historique de messagerie conformément aux conditions de Meta. Aucune base de données client n'est hébergée sur le site areprog.fr.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Meta (WhatsApp) — pour la transmission du message de devis (voir la politique de confidentialité de WhatsApp)

Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de tracking. Le seul stockage utilisé est :

• sessionStorage : mémorise si vous avez fermé le widget WhatsApp flottant, afin de ne pas le réafficher durant la session. Aucune donnée personnelle n'est stockée.

Aucun cookie tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est déposé sur votre navigateur.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@areprog.fr. Réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité

Le site areprog.fr est servi exclusivement en HTTPS. Des headers de sécurité (CSP, HSTS, X-Frame-Options) sont activés sur l'ensemble du site pour protéger votre navigation.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mars 2026