Politique de
confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AREPROG collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site areprog.fr.

Responsable du traitement

AREPROG — Reprogrammation moteur en atelier
Téléphone : 06 67 92 46 30
Email : contact@areprog.fr
Zones d'intervention : Pyrénées-Atlantiques (64), Pays Basque

Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de devis, les données suivantes peuvent être collectées :

DonnéeFinalitéBase légale
Prénom, nomIdentification pour le devisIntérêt légitime / Consentement
TéléphoneContact pour le devis et l'interventionConsentement
EmailEnvoi du devis et suiviConsentement
Informations véhicule (marque, modèle, moteur, km)Établissement du devis techniqueNécessité contractuelle
Zone géographiqueVérification de la zone d'interventionNécessité contractuelle
Immatriculation (facultatif)Identification précise du calculateur moteurMesures précontractuelles
Prestations souhaitéesÉtablissement du devisMesures précontractuelles
Message libreTraitement de votre demandeConsentement
Adresse e-mail seule (simulateur)Envoi du devis chiffré demandéConsentement

Le formulaire de devis a deux effets : il ouvre WhatsApp avec votre message pré-rempli, et il enregistre votre demande dans notre base de données (Google Cloud Firestore), afin que nous puissions y répondre même si le message WhatsApp n'est finalement pas envoyé. Le formulaire du simulateur enregistre uniquement votre adresse e-mail et le véhicule que vous indiquez.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale, puis supprimées. Les données transmises via WhatsApp restent par ailleurs dans l'historique de messagerie conformément aux conditions de Meta.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de tracking. Le seul stockage utilisé est :

Aucun cookie tiers publicitaire ou de tracking (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est déposé sur votre navigateur.

La mesure d'audience du site est assurée par Umami, qui fonctionne sans cookie et sans identifiant persistant : aucune information n'est lue ni inscrite dans votre navigateur à cette fin, et aucune donnée ne permet de vous identifier. Pour vous en exclure, activez l'option « Do Not Track » de votre navigateur.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@areprog.fr. Réponse sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité

Le site areprog.fr est servi exclusivement en HTTPS. Des headers de sécurité (CSP, HSTS, X-Frame-Options) sont activés sur l'ensemble du site pour protéger votre navigation.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mars 2026

Mentions légales Nous contacter